Lediga jobb Lystkom i Storuman

Välkommen till kommunalförbundet Lystkom med medlemskommunerna Lycksele, Storuman, Vilhelmina och Åsele. Kommunalförbundet Lystkom har till syfte att utveckla samarbeten inom olika områden. Lystkom ansvarar för kommunernas kundtjänst, telefoni, e-tjänstekort samt IT-drift och teknisk support. Våra medarbetare finns på plats i alla fyra medlemskommuner.
Våra kommuner är samiska förvaltningsområden och ligger i Västerbottens inland. Vi har växlande årstider med goda möjligheter till en innehållsrik fritid och bra boende nära naturen.
Lystkom är övertygade om att ett välkomnande förhållningssätt och gemensamma värderingar stärker vår attraktionskraft. Vår organisation brinner för god service med positivt bemötande, hög tillgänglighet och god kvalitet.
Under 2023 har Lystkom samordnat en upphandling av e-arkiv som molntjänst för de åtta inlandskommunerna Dorotea, Lycksele, Malå, Norsjö, Sorsele, Storuman, Vilhelmina och Åsele. Lystkom söker nu en e-arkivarie med övergripande ansvar för en gemensam informationsförvaltning av de åtta kommunernas e-arkiv.
OM JOBBET
Vi söker en arkivarie med IT-inriktning med möjlighet till kontorsarbetsplats i någon av de samverkande kommunerna och med Lystkom som arbetsgivare. Du kommer att jobba tillsammans med alla åtta kommuner och driver arbetet med att samordna informations- och systemförvaltningen av respektive kommuns e-arkiv. Din uppgift är också att stötta kommunerna i kommande leveranser till e-arkivet. Utgångspunkten är att arbetet ska bedrivas i nära samverkan med kommunernas verksamheter så att de får stöd i att ta sitt ansvar för leveranser inom området, samt med informationsförvaltning och dataskydd. Alla kommuner kommer att ha egna medarbetare som är delaktiga i och ansvarar för leveranser inom respektive område och din roll blir att stötta dem. Du ingår i kommunalförbundet Lystkoms ledningsgrupp men kommer att arbeta med de olika kommunernas informationsförvaltare, informationssäkerhetsansvarig och dataskyddsombud. Du kommer till en arbetsplats vars syfte är att genom samverkan åstadkomma mervärde för kommunerna. Lystkom strävar efter att mixa olika kompetenser för att lösa frågor på bästa sätt och våra ledord är samhörighet, balans och kreativitet.
I uppdraget ingår bland annat att:
· delta i införandeprojekt av e-arkiv
· planera och leda projekt inför leveranser och vara med och prioritera vad som ska levereras
· förvalta infört system för e-arkiv
· stödja verksamheterna i digitalt bevarande och agera expert i sakfrågor
· delta vid kravställning av arkivkrav vid nyutveckling, förändring eller avveckling av system
· planera och genomföra utbildningar samt ge råd inom området
· delta i arbetet med att ta fram och utveckla styrande och stödjande dokument inom området
· delta i arbetet med processkartläggningar
· omvärldsbevaka, vara med och samordna och delta i nätverk både internt och externt.
OM DIG
Vi söker dig som vill bo i någon av Sveriges vackraste fjäll- eller skogskommuner. Du har praktisk erfarenhet av arbete med e-arkivering och är van att hantera komplexa frågor inom det området. Som person är du driven, initiativtagande och uthållig för att nå lösningar och resultat. Du trivs med varierade arbetsuppgifter, har lätt för att skapa kontakt och kommunicera med andra människor. Du gillar att jobba både i team och på egen hand. För att lyckas i rollen behöver du ha en pedagogisk förmåga och en vilja att sätta dig in i verksamheternas behov. Vi tror att du är en person som tycker om att hjälpa andra och gör ditt yttersta för att ge bästa servicen.
Du har akademisk utbildning inom data- och systemvetenskap, arkiv- och informationsvetenskap (minst 60 p enligt nuvarande system), eller annan relevant utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av att arbeta med e-arkiv och elektronisk dokumenthantering. Erfarenhet av och/eller utbildning inom projektledning är meriterande. Vi ser också gärna att du har erfarenhet av arbete inom kommunal förvaltning.
Vi vill att du har god kommunikationsförmåga via olika kanaler som telefon, fysiska möten och digitala verktyg. Du har också mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i både tal och skrift. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Arbetet är varierande och du kommer att möta många olika typer av utmaningar. För att vara framgångsrik i arbetet krävs att du är strukturerad och har förmåga att självständigt planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du är noggrann och ser vad som behöver göras för att nå goda resultat. Du arbetar fokuserat, kan se detaljer i arbetet samt säkerställer att allt blir rätt utfört. Du trivs med att skapa och bibehålla goda relationer i verksamheten och delar gärna med dig av din kunskap. Att vara proaktiv, transparent, samarbetsorienterad och kommunikativ är en förutsättning för att lyckas i rollen.
KRAV
B-körkort
OM OSS
Lystkom består av 29 medarbetare i de fyra medlemskommunerna Lycksele, Storuman, Vilhelmina och Åsele. I Lystkom kundtjänst finns nio medarbetare som ansvarar för växel, mobiltelefoni och bemanning av kommunernas receptioner. Lystkoms ledningsgrupp består för närvarande av förbundschef, IT-chef, kundtjänstchef och IT-samordnare. I tjänsten som e-arkivarie tillhör du ledningsgruppen och har förbundschefen som din närmaste chef.
OM ANSTÄLLNINGEN
Varaktighet: Tillsvidare
Omfattning: 100 %
Placeringsort: Dorotea, Lycksele, Malå, Norsjö, Sorsele, Storuman, Tärnaby, Vilhelmina eller Åsele.
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Lön: Vi tillämpar individuell lönesättning och Lystkom tillhör Visions avtalsområde.
Vi undanber oss all kontakt från annonssäljare som inte söker tjänsten. Visa mindre

Välkommen till kommunalförbundet Lystkom med medlemskommunerna Lycksele, Storuman, Vilhelmina och Åsele. Kommunalförbundet Lystkom har till syfte att utveckla samarbeten inom olika områden. Lystkom ansvarar för kommunernas kundtjänst, telefoni, e-tjänstekort samt IT-drift/-support och våra medarbetare finns på plats i alla fyra medlemskommuner.
Våra kommuner är samiska förvaltningsområden och ligger i Västerbottens läns inland. Vi har växlande årstider med goda möjligheter till en innehållsrik fritid och bra boende nära naturen.
Lystkom är övertygade om att ett välkomnande förhållningssätt och gemensamma värderingar stärker vår attraktionskraft. Vårt arbete bygger på begreppen medkänsla, tillsammans och drivkraft så att de som kommer i kontakt med oss ska få ett professionellt bemötande och god service.
Vi söker nu en kundtjänstadministratör med placering i Storuman.
Som kundtjänstadministratör är du kommunorganisationernas ansikte utåt. Du tar emot samtal, meddelanden, lämnar enklare information och handlägger ärenden. Du tar ansvar för bemanning av receptionen och att vägleda besökare i stadshuset. I arbetet ingår olika administrativa sysslor, bland annat med ansvar för mobiltelefoni och lokalbokningsfrågor. Den vi söker ska självständigt och i grupp kunna ta initiativ till och driva olika interna utvecklingsprocesser. Det finns möjlighet till utveckling inom olika administrativa områden utifrån kommunorganisationernas behov av stöd från Lystkom kundtjänst.
OM DIG
Vi söker dig som är utåtriktad och har en god känsla för service och kundbemötande. Du ska vara driven och lösningsorienterad för att kunna anpassa dig utifrån verksamhetens behov och de människor du möter i arbetet. Anställningen kräver att du är strukturerad och kan klara av många arbetsuppgifter samtidigt. Du trivs att arbeta i grupp parallellt med att du är självgående. Du som söker ska ha ett stort intresse av teknik, vara kunnig i Officepaketets programvaror och har erfarenhet av att arbeta med digitala verktyg till exempel ärendehanteringssystem eller motsvarande. Du har god förmåga att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift, samt förmåga att tala och förstå det engelska språket. Vi ser gärna att du tidigare har arbetat med telefoni/kundtjänst och är utbildad eller har erfarenhet av arbete inom administration. Det är meriterande om du också har erfarenhet av att delta eller varit drivande i enklare utvecklingsprocesser. Stor vikt kommer att läggas på teknikintresset och personlig lämplighet.
OM OSS
Lystkom är ett kommunalförbund och har sitt säte i Lycksele med 27 medarbetare i de fyra medlemskommunerna Lycksele, Storuman, Vilhelmina och Åsele. Lystkom kundtjänst är ett av förbundets samarbetsområden. Arbetslaget består av 10 personer med placering i Lycksele, Storuman, Tärnaby, Vilhelmina och Åsele. Kundtjänst har utvecklats från att vara en traditionell växel/reception till att tillhandahålla en bred service i första kontakt med kommunerna. Du erbjuds ett arbete där inringande och besökare formar din dag och där kundtjänstadministratörens uppgift är att bemöta och hjälpa våra kunder i möjligaste mån.
OM ANSTÄLLNINGEN
Varaktighet: Tillsvidare, provanställning tillämpas.
Omfattning: 80 % - 100 %
Tillträde: 1 maj 2021 eller enligt överenskommelse.
Lön: Vi tillämpar individuell lönesättning, vänligen ange löneanspråk
Vi tror på mångfald och att olikheter berikar, för vi tror att olika kulturella kompetenser kompletterar varandra och utvecklar verksamheten.
Vi undanber oss all kontakt från annonssäljare som inte söker tjänsten.
Välkommen med din ansökan till [email protected], senast 2021-01-06. Visa mindre